Política de envío
Zonas de envío
Realizamos envíos a España (Península, Baleares y Canarias) y a los principales países de la Unión Europea.
Plazos de entrega
- España Peninsular: 24-48 horas hábiles desde la confirmación del pedido.
- Baleares, Canarias y resto de Europa: los plazos pueden variar según el destino. Consulta disponibilidad al realizar tu pedido.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (festivos, incidencias logísticas, etc.).
Costes de envío
- España Peninsular: envío gratuito en todos los pedidos.
- Resto de zonas: el coste de envío se calculará automáticamente en el proceso de compra según el destino. El precio estándar de referencia es de 7,15 €.
Transportista
Trabajamos con CTT Express para garantizar la entrega de tus pedidos de forma segura y puntual. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío en todo momento.
Seguimiento del pedido
Puedes consultar el estado de tu envío directamente en la web de CTT Express introduciendo el número de seguimiento que te facilitaremos por email.
Incidencias
Si tu pedido presenta algún problema en la entrega (daños, pérdida, retraso significativo), contacta con nosotros en info@futurowellness.es y lo gestionaremos a la mayor brevedad posible.